マイページから電子領収書をダウンロードできるようになりました
- 平素より、並木良和オフィシャルオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年3月より、マイページより領収書をダウンロードしていだけるようになりました。
【電子領収書発行について】
■マイページより領収書を発行いただく場合は、商品購入時に会員登録が必要となります。
■領収書の発行はPCのみ可能となります。スマートフォン等での発行はできません。
■セミナー・講演会については開催後、グッズにつきましては商品発送後に領収書の発行が可能となります。
■領収書の発行可能期間は以下の通りです。
セミナー・講演会：開催後1か月
グッズ ：商品発送後1か月
期間が過ぎてしまった場合は、order@namiki.mm.shopserve.jp宛に、ご注文番号等を添えてご連絡をお願い致します。
■会員登録をされていない方や、お急ぎの際は従来通り、order@namiki.mm.shopserve.jp宛に、ご注文番号等を添えてご連絡をお願い致します。
【発行方法】
マイページへログイン
↓
<購入履歴>の、領収書を発行したい商品の注文番号をクリック
↓
<購入履歴詳細ページ>の中段にある「電子領収書 発行する」ボタンをクリック
↓
宛名を入力し「電子領収書を発行する」ボタンをクリック
【当ストアをご利用いただく方々へ】
いつも並木良和を応援頂き誠にありがとうございます。
当ストアにて商品をご購入いただきますと、購入の確認メールが「shopmaster@namiki.mm.shopserve.jp」（送信専用）より送信されます。
購入の確認メールには、注文番号、購入商品、購入者様の情報が記載されております。
こちらの情報はお問い合わせを頂くために必要な情報となりますので、商品が届くまでなくさないようにお願い致します。
迷惑メールや受信設定をしている方は、「namiki.mm.shopserve.jp」のドメインからのメールを受信できるようにしてくださいませ。
また、お客様のメールサーバーが満杯のため問い合わせ頂いたご返送が受信できない方もいらっしゃいますので、メールサーバー容量のご確認をお願い致します。
確認メールが届いていないと購入ができていない場合もございますので下記専用アドレスより問い合わせをお願い致します。
注文に関するお問い合わせは下記よりお願い致します。
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ストアに関するお問い合わせアドレス：order@namiki.mm.shopserve.jp
イベントに関するお問い合わせアドレス：event@namikiyoshikazu.com
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大変お手数をおかけいたしますが、お客様のマイページにログインいただき、フリガナのご入力にご協力くださいませ。
お客様の中に、同じ漢字ですが読み仮名が違う方もおり、お問い合わせ、イベント参加者の確認にお時間を頂いております。
ご連絡が取れなく商品が送れないことやイベントに参加ができないという、万一の事態を回避するために、ご協力の程宜しくお願い致します。
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【海外在住の方々へ】
いつも並木良和を応援頂き誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、海外在住の方々へのグッズ、DVDの販売は配送の関係で行っておりません。
配信のチケットのみ海外在住の方へ販売をしております。
ご不便おかけいたしますがご了承くださいませ。
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イベントに関するお問い合わせアドレス：event@namikiyoshikazu.com
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